Stora tråden om Zooplus

Här pratar vi om allt som har med katter att göra. Ordet är fritt!

Moderator: SKS

Kategoriregler
LÄS MIG FÖRST: Regler för Svenska katters diskussionsforum
Användarvisningsbild
eye of a tiger
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10852
Blev medlem: tis 01 jul 2008, 11:55

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav eye of a tiger » ons 01 mar 2017, 12:50

Hmm,var det bara en tiilfällighet att få bestämma dag nu . fick två meddelande att två paket är på väg i dag utan någon som helst förvarning . så de blir väl skjutsade till utlömnings stället igen då. :-?
Cat mojo 101- putting on your "cat glasses" and see the world through the eyes of your cat.
Jackson Galaxy

Bild

Användarvisningsbild
artemis
Mogen katt
Mogen katt
Inlägg: 282
Blev medlem: sön 24 jan 2016, 23:13
Katt: DRX
Ort: Stockholm

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav artemis » lör 04 mar 2017, 10:43

En liten fundering bara.

Man kan köpa 5 L "prova på"-påse av Öko Plus, kostar just nu 10 kr (ord. 69)
Den jag har köpt innan har varit 40 L för 289 kr.

Borde man inte teoretiskt sett kunna köpa 8 paket prova på-påsar för 80 kr och få samma mängd?
Vad jag kan se finns ingen maxgräns för hur många man får köpa :glasses:
SE*Mica Flava - devon rex cattery

Användarvisningsbild
sugarcane
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10209
Blev medlem: mån 04 sep 2006, 21:29

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav sugarcane » lör 04 mar 2017, 13:03

Hett tips: Skynda att fynda. Det är helg, och om de missat att begränsa köpmöjligheten är det fördröjd reaktion i och med detta.. :blink:

Användarvisningsbild
kvasthilda
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4584
Blev medlem: ons 09 jun 2004, 12:04
Katt: Ett gäng hittisar

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav kvasthilda » lör 04 mar 2017, 18:34

Betr. Öko Plus, det finns en maxgräns. Jag köpte sånt för en vecka sedan och det gick att köpa max en förpackning. Samma som nu tyvärr. ;-)
Bild

Användarvisningsbild
artemis
Mogen katt
Mogen katt
Inlägg: 282
Blev medlem: sön 24 jan 2016, 23:13
Katt: DRX
Ort: Stockholm

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav artemis » sön 05 mar 2017, 11:57

kvasthilda skrev:Betr. Öko Plus, det finns en maxgräns. Jag köpte sånt för en vecka sedan och det gick att köpa max en förpackning. Samma som nu tyvärr. ;-)

Attans då :(
SE*Mica Flava - devon rex cattery

Användarvisningsbild
kvasthilda
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4584
Blev medlem: ons 09 jun 2004, 12:04
Katt: Ett gäng hittisar

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav kvasthilda » mån 27 mar 2017, 13:17

Väntar på Zooplusleverans. Fick länk och kollade kollit på PostNords sida. Det stod jag skulle kontaktas för leveranstid. Längst nere på den sidan stod FlexChange. Googlade och tydligen är det något nytt som håller på att införas så bomkörningar ska undvikas. Fine. När jag fick SMS att jag skulle boka tid försökte jag göra det både via telefonen och deras hemsida. Båda sa ju samma varje försök, fel på servern försök igen. :roll: Till slut ringde jag. Dom jobbar med felet sa hon. Inget nytt under solen. :roll: I SMS fick jag tre dagar att välja på, samma tid varje dag. Kl 12-14. När jag pratade med dom sa dom det var fel, rätt tid är kl 13-15. :roll: Postjävlanord har en del att jobba på. :roll:
Bild

Koshka_ru
Nyfödd kisse
Nyfödd kisse
Inlägg: 8
Blev medlem: tor 23 mar 2017, 09:25

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Koshka_ru » mån 27 mar 2017, 14:16

Jag älskar zooplus! De är så generösa! Vid tre olika tillfälle behövde jag returnera produkter (första gången min kattunge fick avlivas, så ville jag skicka tillbaka kattmaten som blev över, sedan råkade jag köpa två kattlådor till utställningar från två olika bolag och då ville returnera till zooplus och sist fick mina nya katter byta blötfoder till veterinärfoder, så skulle jag returnera RC Instinctive för en 1000-lapp) och varje gång (även den senaste gången) har de skrivit att jag inte behöver returnera utan kan gärna skänka kattmaten till närmaste katthem eller liknande och skickar pengarna tillbaka i alla fall. Tänk hur glada blev både jag och Stocktholms katthem! :rosor: Hoppas bara att folk ska inte missbruka deras generösitet.

Användarvisningsbild
eye of a tiger
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10852
Blev medlem: tis 01 jul 2008, 11:55

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav eye of a tiger » mån 27 mar 2017, 18:29

kvasthilda skrev:Väntar på Zooplusleverans. Fick länk och kollade kollit på PostNords sida. Det stod jag skulle kontaktas för leveranstid. Längst nere på den sidan stod FlexChange. Googlade och tydligen är det något nytt som håller på att införas så bomkörningar ska undvikas. Fine. När jag fick SMS att jag skulle boka tid försökte jag göra det både via telefonen och deras hemsida. Båda sa ju samma varje försök, fel på servern försök igen. :roll: Till slut ringde jag. Dom jobbar med felet sa hon. Inget nytt under solen. :roll: I SMS fick jag tre dagar att välja på, samma tid varje dag. Kl 12-14. När jag pratade med dom sa dom det var fel, rätt tid är kl 13-15. :roll: Postjävlanord har en del att jobba på. :roll:

vekar som de är lite se och så med att man får bestämma leverans tid. Jag fick ingen sms alls förra gången .Nu tog jag ledigt på fredag
så då får jag väl se om jag måste gör en ombokning eller får bestämma dag .
Cat mojo 101- putting on your "cat glasses" and see the world through the eyes of your cat.
Jackson Galaxy

Bild

Användarvisningsbild
Magica de Hex
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 15885
Blev medlem: lör 12 nov 2005, 00:59
Katt: Fluffisar och gostroll <3

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Magica de Hex » tis 28 mar 2017, 23:14

eye of a tiger skrev:vekar som de är lite se och så med att man får bestämma leverans tid. Jag fick ingen sms alls förra gången .Nu tog jag ledigt på fredag
så då får jag väl se om jag måste gör en ombokning eller får bestämma dag .


Fick inte bestämma nån tid för leveransen förra veckan utan det kom bara kl.16:00 som det brukar jag hade leveransadress till dottern som var hemma den dagen så det funkade bra ;-)
Fick i alla fall en leveransanvisning på mailen vilken dag det skulle komma så det gjorde ju det hela enklare så jag kunde förvarna ;-)
Bild

Användarvisningsbild
lindak
Kosmoskatt
Kosmoskatt
Inlägg: 8605
Blev medlem: tor 24 apr 2008, 21:51
Katt: Änglakatten Gullan <3
Ort: Norrbotten
Kontakt:

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav lindak » ons 29 mar 2017, 07:44

Gjorde en storbeställning på mat och sand. Nu ska vi testa vara miljömedvetna :smile: Beställde Greenwoods Plant Fibre: Växtbaserat klumpbildande strö och World's Best Cat Litter extra stark kattsand.

När Frasse var liten fick vi honom att gå på World's Best Cat Litter efter några veckor, men han hade så kass toa teknik att han satt i sitt egna kiss att det blev bad efter varje gång han fick på lådan med detta strö :smile: Får se om det går bättre när han är vuxen!

Användarvisningsbild
eye of a tiger
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10852
Blev medlem: tis 01 jul 2008, 11:55

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav eye of a tiger » ons 29 mar 2017, 07:46

Magica de Hex skrev:
eye of a tiger skrev:vekar som de är lite se och så med att man får bestämma leverans tid. Jag fick ingen sms alls förra gången .Nu tog jag ledigt på fredag
så då får jag väl se om jag måste gör en ombokning eller får bestämma dag .


Fick inte bestämma nån tid för leveransen förra veckan utan det kom bara kl.16:00 som det brukar jag hade leveransadress till dottern som var hemma den dagen så det funkade bra ;-)
Fick i alla fall en leveransanvisning på mailen vilken dag det skulle komma så det gjorde ju det hela enklare så jag kunde förvarna ;-)


Jo,det var därför jag beställde förra veckan .Då jag visste att jag skulle vara hemma ;-)
Cat mojo 101- putting on your "cat glasses" and see the world through the eyes of your cat.
Jackson Galaxy

Bild

Användarvisningsbild
kvasthilda
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4584
Blev medlem: ons 09 jun 2004, 12:04
Katt: Ett gäng hittisar

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav kvasthilda » tis 04 apr 2017, 16:00

Fick påminnelse från postnord betr. ett av kollina i den senaste leveransen. Bokar jag inte utkörning senast xx april skickar dom tillbaka det till Zooplus. Dom har verkligen noll koll. :roll: Det kollit är levererat. Samtliga kollin i den beställningen kom samma dag. Det är man annars inte van vid om det är flera kollin i beställningen. :roll:
Bild

Användarvisningsbild
Phobia
Überkatt
Überkatt
Inlägg: 6164
Blev medlem: tis 18 jan 2011, 17:49

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Phobia » mån 10 apr 2017, 14:22

Alltså, hade inte zooplus börjat med hemleverans utan kvittens?? Så var det sist jag beställde men inte nu och nu var jag inte hemma...

Skickat från min GT-I9505 via Tapatalk
Älskade jävla Loftus. Du fattas mig. 2008-2016.

Användarvisningsbild
eye of a tiger
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10852
Blev medlem: tis 01 jul 2008, 11:55

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav eye of a tiger » mån 10 apr 2017, 14:30

verkar vara 1 engåns händelse . har inte fått några mera erbjudande om sådant
Cat mojo 101- putting on your "cat glasses" and see the world through the eyes of your cat.
Jackson Galaxy

Bild

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » mån 17 jul 2017, 12:18

Ja, aldrig ska tydliigen transport från zooplus gå utan strul. Köpte ett lass Bozita-tetror från zooplus. Till min enorma förvåning kom faktiskt Postnord med paketen :shock: :shock: Öppnar glatt de 2 första kartongerna, allt ok. I 3:e kartongen ser jag först att en av Bozita-lådorna är öppnad och det fattas en tetra. Den saknade tetran hittade jag underst i kartongen krossad och ett lass intakta tetror insmetad med rutten mat.

Helt klart att ngn på zooplus tagit en öppnad Bozita kartong, sett att det fattas en tetra och lagt ner den saknade tetran lös i fraktlådan. Inte smart!

Har hur som helst reklamerat till Zooplus nu. Får se vad de säger :-k
Bild

Användarvisningsbild
eye of a tiger
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10852
Blev medlem: tis 01 jul 2008, 11:55

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav eye of a tiger » mån 17 jul 2017, 18:56

Vad tråkigt med allt strul starwatcher.
Hoppas att det löser sig


får väl se hur det går för mitt paket med både mat och katthus i samma packet .

Förhoppnings vis är inte huset allt för krångligt att sättsa upp och att busfrön använder den .
Cat mojo 101- putting on your "cat glasses" and see the world through the eyes of your cat.
Jackson Galaxy

Bild

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » mån 17 jul 2017, 20:51

Tack, Eye :rosor:

Håller tummarna att allt går bra med er leverans!! Tycker att zooplus senaste tiden packat bättre och haft stadigare kartonger men kartongerna den här gången var av den gamla, dåliga kvaliteten. Förhoppningsvis var det bara otur för vår del. Speciellt med tanke på att det var sämre kartong, sämre packat ville jag reklamera så att de ser att kunderna inte är nöjda.
Bild

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » tis 18 jul 2017, 17:16

Zooplus hörde av sig och ville att jag skulle förtydliga ännu mer vad som var förstört. Skrev i mitt första meddelande att det var en krossad Bozita tetra med angiven smak och exakt antal Bozita tetror med angiven smak som var insmorda med rutten mat, Känn som en deja-vu från förra gången detta hände. Då ville Zooplsu enbart ersätta krossade förpackningarna och tyckte att jag gott kunde diska resten själv.

Denna gång tänker jag i så fall kräva att få skicka tillbaka de äckliga tetrorna :swear: Jag har inte beställt dylika tetror då jag inte har 2 gamar hemma utan 2 katter som inte är asätare :wait:

Dom ska kontakta mig igen när nästa avdelning på Zooplus bestämt om min reklamation. Förstår att många kunder inte ids med alla turer.
Bild

Användarvisningsbild
Magica de Hex
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 15885
Blev medlem: lör 12 nov 2005, 00:59
Katt: Fluffisar och gostroll <3

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Magica de Hex » ons 19 jul 2017, 01:51

Den här gången fungerade det bra med leverans och det kom på utlovad tid nästan ja, en kvart över bestämda tidspannet med det måste väl anses ok.
Vi hade också Bozita tetror i paketet som ingick när man köpte Bozita torrfoder och de var hela så det funkade också bra.
Kartongen var dock inte helt intakt men inget var skadat då.
Bild

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » ons 19 jul 2017, 19:20

Fick kompensation med knappt 100kr vilket väl täcker de förstörda tetrorna iaf.
Bild

Användarvisningsbild
LaSadies
Orakelkatt
Orakelkatt
Inlägg: 2298
Blev medlem: tis 30 dec 2008, 19:53
Katt: 5*NFO 1*HCS 1*Änglakatt
Ort: Sämsterås
Kontakt:

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav LaSadies » ons 13 dec 2017, 11:39

Beställde två gånger i söndags, ett till mig och ett till svärföräldrarna. Paketet till svärföräldrarna kom med DPD har redan kommit fram och mitt paket bytte zooplus av någon anledning till DHL. Kommer gå över till postnord i Sverige men körs av DHL i Tyskland och är fortfarande kvar i just Tyskland :swear:
S*LaSadie's NFO http://www.lasadie.com

Användarvisningsbild
Colourspot
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4654
Blev medlem: tor 12 jun 2014, 19:49
Katt: huskatt
Ort: Heby (Uppsala län)

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Colourspot » tis 16 okt 2018, 19:35

Jag beställde just ett klösträd till katterna och mat till Lillebror för resten av året. Har inte handlat från Zooplus på gudvetnär, så nu hoppas jag verkligen att beställningen kommer fram som den ska! Ungefär två veckor har de på sig, och det är vad de säger att det ska ta också.

Användarvisningsbild
Weaxzezz
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10490
Blev medlem: lör 10 dec 2011, 11:29
Katt: huskatt
Ort: I Skånska skogen

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Weaxzezz » tis 16 okt 2018, 20:10

Colourspot skrev:Jag beställde just ett klösträd till katterna och mat till Lillebror för resten av året. Har inte handlat från Zooplus på gudvetnär, så nu hoppas jag verkligen att beställningen kommer fram som den ska! Ungefär två veckor har de på sig, och det är vad de säger att det ska ta också.

Hör gärna av dig med hur det gick, jag funderar på att beställa klösträd. Och ja, det är ju ett annat land men i min erfarenhet beror det mer på företagen en handlar från än landet, när det är inom EU i alla fall.

Användarvisningsbild
Colourspot
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4654
Blev medlem: tor 12 jun 2014, 19:49
Katt: huskatt
Ort: Heby (Uppsala län)

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Colourspot » tis 16 okt 2018, 21:32

Weaxzezz skrev:Hör gärna av dig med hur det gick, jag funderar på att beställa klösträd.


Absolut, jag återkommer i tråden! :)

Jag har inte köpt klösmöbler etc från Zooplus förut, så hoppas att det funkar smidigt och att alla delar är med osv. Och att maten kommer fram hel (det borde den göra - köpte hela flak av konservburkar och så lådor med portionspåsar, min erfarenhet är att de brukar klara sig även när packningen inte är optimal). Mest hoppas jag att fraktbolaget sköter sig - jag är inte sugen på att behöva köpa extra mat till Lillebror enbart för att paketet snurrar iväg på egna äventyr istället för att komma till mig...

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » ons 17 okt 2018, 03:16

Jag har köpt flera träd från zooplus.se. Alla kartongerna kom fram men med varierande grad av skador på kartongen men själva träden var hela.

Brukar köpa Bozita tetrorna via zooplus också och köper minst 16 st av varje sort dvs ett flak. Tyvärr får man inte alltid en hel kartong utan kanske var 4:e gång är det lösa tetror som skicka och då är det som regel några tetror som gått sönder. Även med hel kartonger Bozita händer det att ngn tetra spräckts under frakten. Brukar reklamera då och efter en del besvär med telefonsamtal och mailade bilder får man ersättning för tetrorna som skadats men inte för de hela som fått innehållet över sig och som behöver diskas av. Är trots allt billigare att köpa från zooplus och bra med hemleverans. Jag har ju tur med en bra lantbrevbärare som t.om ringer innan leveransen. Riktigt stora saker som träd går med poståkeriet och då fungerar aldrig hemleverans utan jag får själv åka till en större distributionscentral och hämta själv. Det strulet är inte zooplus fel utan ligger på postnord.
Bild

Aziz
Högt upplyst katt
Högt upplyst katt
Inlägg: 3450
Blev medlem: tor 21 nov 2013, 12:40
Katt: Bengal, Abessinier
Ort: Sollentuna

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Aziz » ons 17 okt 2018, 08:12

Har varierande erfarenhet av sändningar från zooplus men de träd jag har beställt har varit ok tack och lov. Har fått fel mat en gång och en annan gång bestämde sig herr katt för att hans favoritmat i just den här sändningen (som jag såklart beställt jättemycket av) var helt oätlig, :pfft: ingen aning om varför. Så maten har åkt vidare till katthem.

Användarvisningsbild
Weaxzezz
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10490
Blev medlem: lör 10 dec 2011, 11:29
Katt: huskatt
Ort: I Skånska skogen

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Weaxzezz » ons 17 okt 2018, 11:07

Aziz skrev:en annan gång bestämde sig herr katt för att hans favoritmat i just den här sändningen (som jag såklart beställt jättemycket av) var helt oätlig, :pfft: ingen aning om varför. Så maten har åkt vidare till katthem.


Min katt kan också göra sådär! Senast hjälpte det att vi flyttade till annan lägenhet, men maten är densamma. Hon vägrade den dock i flera veckor innan. Ibland blir jag helt slut på henne :pfft: :smile:

Användarvisningsbild
Colourspot
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4654
Blev medlem: tor 12 jun 2014, 19:49
Katt: huskatt
Ort: Heby (Uppsala län)

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Colourspot » ons 17 okt 2018, 16:39

Pengarna har dragits från kortet och båda paketen är skickade. Snabbt jobbat på lagret.

Användarvisningsbild
Colourspot
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4654
Blev medlem: tor 12 jun 2014, 19:49
Katt: huskatt
Ort: Heby (Uppsala län)

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Colourspot » mån 22 okt 2018, 21:22

Paketet med Lillebrors mat kunde jag hämta hos närmsta ombud efter jobbet, paketet med trädet är för tungt för det och verkar hamna i Uppsala (5-6mil bort...) trots att vi har ett företagscenter (iofs med usla öppettider) här. Enligt Postnords kundtjänst ska jag få ett sms imorgon, hen trodde att det borde sorteras till min ort trots att smset idag sa Uppsala. Vi får väl se när smset kommer.

Iaf, så kom maten fram oskadd. Faktiskt så var burkarna i bättre skick än de brukar vara från VetZoo (samma typ, samma storlek, hela flak). Från VetZoo är de oftast lite tilltryckta nånstans (inte så farligt, men ändå), de här ser helt runda ut fortfarande. Lådorna med portionspåsar är också helt fina. Kartongen i bra skick. Yay!

Fragole
Überkatt
Überkatt
Inlägg: 6936
Blev medlem: sön 25 aug 2013, 13:59
Katt: Honeydew och Pisco (huskatter)
Ort: Lund

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Fragole » mån 22 okt 2018, 22:47

Nu är jag inte helt hundra (kan kolla imorgon om du inte fått vidare information) men tror inte att företagscentren heller får hantera paket över 20 kg. Har för mig att det alltid blir utkörning eller upphämtning på närmsta paketterminal om de är så tunga.

Edit: pratade med en kollega och hon var inte helt säker på vad som gäller med utlämning men man får iaf lämna in paket på upp till 35 kg så det borde inte vara något problem att få det utkört till närmsta FC.

Användarvisningsbild
Colourspot
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4654
Blev medlem: tor 12 jun 2014, 19:49
Katt: huskatt
Ort: Heby (Uppsala län)

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Colourspot » ons 24 okt 2018, 21:44

Fragole skrev:Nu är jag inte helt hundra (kan kolla imorgon om du inte fått vidare information) men tror inte att företagscentren heller får hantera paket över 20 kg. Har för mig att det alltid blir utkörning eller upphämtning på närmsta paketterminal om de är så tunga.

Edit: pratade med en kollega och hon var inte helt säker på vad som gäller med utlämning men man får iaf lämna in paket på upp till 35 kg så det borde inte vara något problem att få det utkört till närmsta FC.


Tack! <3
Jag har tidigare fått hämta ut riktigt stora och tunga paket hos FC. Den här gången fick jag dock hämta det på paketterminalen inne i stan. Länken jag fick för att boka ny utkörning funkade inte och när jag ringde kundtjänst igen idag så var det superlång kö, så jag orkade inte utan åkte och hämtade paketet ikväll.



Nu har båda paketen kommit fram. Jag ger inte mycket för packningen av trädet: det väger enligt kartongen 26-29kg och själva lådan är väldigt klen och således trasig på flera ställen. Lådan de skickade maten i var rejälare :roll: . Men trädet kom fram helt, bortse från en liten flisa som slagits i kanten på ena träskivan, och var komplett. Nu är det monterat :grin: . Gillar att alla skivor är i trä (plywood), inte spånskiva.

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » tis 10 sep 2019, 22:23

SaberBlade skrev:En fråga. Har tänkt köpa ett stort klösträd på Zooplus. Kommer Postnord att leverera hem denna eller kommer den bara hamna på en terminal så man själv får hämta?


Beror enbart på postnord där du bor. Zooplus beställer hemleverans från postnord men där jag bor har det inneburit att jag fått hämta själv träd på terminal. Andra har fått hemleverans.
Bild

Användarvisningsbild
Colourspot
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4654
Blev medlem: tor 12 jun 2014, 19:49
Katt: huskatt
Ort: Heby (Uppsala län)

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Colourspot » ons 11 sep 2019, 22:13

SaberBlade skrev:En fråga. Har tänkt köpa ett stort klösträd på Zooplus. Kommer Postnord att leverera hem denna eller kommer den bara hamna på en terminal så man själv får hämta?


Jag räknar, efter min tidigare erfarenhet, med att få hämta sådana tunga och stora paket på terminal (för mig innebär det som minst ca 5mil enkel resa med bil..). Postnord brukar funka rätt bra där jag bor och jag har tidigare fått riktigt stora och tunga paket hemlevererade och uppburna för alla trapporna (fast de egentligen bara behöver leverera till porten), men när något väl inte funkar så tenderar det att strula hela vägen (inkl hemsidan och kundtjänst...).

Användarvisningsbild
satanica
Überkatt
Überkatt
Inlägg: 7119
Blev medlem: fre 19 jan 2007, 02:40
Katt: bengaler
Ort: umeå
Kontakt:

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav satanica » ons 11 sep 2019, 22:30

SaberBlade skrev:En fråga. Har tänkt köpa ett stort klösträd på Zooplus. Kommer Postnord att leverera hem denna eller kommer den bara hamna på en terminal så man själv får hämta?


Hittills har PostNord skött sig när det gäller zooplus paket när jag beställt. Har beställt allt från kattmat till stora klösträd och har alltid fått ett sms med frågan om jag vill få de levererat till dörren ( kan även godkänna att de får lämna de utanför dörren på egen risk) med olika tider man kan välja mellan eller om jag vill hämta de på utlämningsstället samma dag.

Har dock hört många som haft problem. För något år sedan verkade mångas ha problem bla i Stockholm men de kanske är ändrat nu..
Bild

Aziz
Högt upplyst katt
Högt upplyst katt
Inlägg: 3450
Blev medlem: tor 21 nov 2013, 12:40
Katt: Bengal, Abessinier
Ort: Sollentuna

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Aziz » tor 12 sep 2019, 08:42

SaberBlade skrev:En fråga. Har tänkt köpa ett stort klösträd på Zooplus. Kommer Postnord att leverera hem denna eller kommer den bara hamna på en terminal så man själv får hämta?

Har dåliga erfarenheter av Postnord tyvärr när det gäller leveranser från Zooplus. Har hänt flera gånger att jag fått en lapp i lådan att de har försökt leverera ett paket men att ingen varit hemma den tiden trots att jag varit hemma. I slutändan har det löst sig men aldrig utan krångel. Supertrist!

Användarvisningsbild
kvasthilda
Profetkatt
Profetkatt
Inlägg: 4584
Blev medlem: ons 09 jun 2004, 12:04
Katt: Ett gäng hittisar

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav kvasthilda » tor 12 sep 2019, 20:39

Blir ju lite nyfiken på om ni som har leveransstrul med Postnord, d v s får besked på att ni ska hämta själva någonstans ringer och klagar? Har själv haft en hel del leveransstrul med Postnord under åren. T ex har Postnord lämnat av kollin på drygt 30 kg på sitt eget utlämningsställe och skickat meddelande att jag kan hämta dom där. Lämnat stora (väldigt stora) kollin under 20 kg hos ombudet och meddelat mig att jag kan hämta dom där. Mm. Varje gång ringer jag och frågar av vilken anledning dom gjort som dom gjort. Varje gång har dom fått köra hem kollina till mig. Tar ju några dagar extra förstås.

Sist jag beställde (i våras) hade Zooplus skickat med Schenker. Jag brukar inte välja leverantör, alla leveranser har kommit med Postnord. Gjorde inget val den gången i våras heller. Två kollin och Schenker lyckades slarva bort det ena. Hos Schenker kan man varken boka dag eller tid som man kan hos Postnord. Kunde sist jag beställde i alla fall, lite sen sist. Och Schenker har leveranstid mellan kl 7 och 17. Kunde slutat med två hela dagars väntetid. Och tar man inte emot kollina får man hämta på deras terminal. Kollin under 20 kg kör dom inte ens ut utan dom får man hämta hos deras ombud. Som tur var löste det sig sist, dom hittade kolli nr 2 och ringde faktiskt och frågade om jag kunde ta emot det samma dag som kolli nr 1. Och dessutom lovade dom leverans med tre timmars spelrum. Postnord har under åren slarvat bort många kollin men aldrig ringt när dom hittat dom. Inte en gång. Dom kör hellre flera gånger. Men aldrig mer Schenker! Dom bestämmer som sagt leveransdag och sen ovanpå det väntetid upp till tio timmar om man har otur.

Jag skickade både mail och reklamation till Zooplus för att dom skickade med Schenker. Jag har aldrig lagt märke till det så misstänker att det att man ska välja transportföretag när man kommer till kassan kommit till efter det jag beställde gången innan. Finns tre val: Spelar ingen roll, Schenker, Postnord. Sen förbehåller sig Zooplus rätten att välja annan transportör än den man valt i alla fall. :roll:
Bild

Användarvisningsbild
satanica
Überkatt
Überkatt
Inlägg: 7119
Blev medlem: fre 19 jan 2007, 02:40
Katt: bengaler
Ort: umeå
Kontakt:

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav satanica » fre 13 sep 2019, 09:45

kvasthilda skrev:Blir ju lite nyfiken på om ni som har leveransstrul med Postnord, d v s får besked på att ni ska hämta själva någonstans ringer och klagar? Har själv haft en hel del leveransstrul med Postnord under åren. T ex har Postnord lämnat av kollin på drygt 30 kg på sitt eget utlämningsställe och skickat meddelande att jag kan hämta dom där. Lämnat stora (väldigt stora) kollin under 20 kg hos ombudet och meddelat mig att jag kan hämta dom där. Mm. Varje gång ringer jag och frågar av vilken anledning dom gjort som dom gjort. Varje gång har dom fått köra hem kollina till mig. Tar ju några dagar extra förstås.

Sist jag beställde (i våras) hade Zooplus skickat med Schenker. Jag brukar inte välja leverantör, alla leveranser har kommit med Postnord. Gjorde inget val den gången i våras heller. Två kollin och Schenker lyckades slarva bort det ena. Hos Schenker kan man varken boka dag eller tid som man kan hos Postnord. Kunde sist jag beställde i alla fall, lite sen sist. Och Schenker har leveranstid mellan kl 7 och 17. Kunde slutat med två hela dagars väntetid. Och tar man inte emot kollina får man hämta på deras terminal. Kollin under 20 kg kör dom inte ens ut utan dom får man hämta hos deras ombud. Som tur var löste det sig sist, dom hittade kolli nr 2 och ringde faktiskt och frågade om jag kunde ta emot det samma dag som kolli nr 1. Och dessutom lovade dom leverans med tre timmars spelrum. Postnord har under åren slarvat bort många kollin men aldrig ringt när dom hittat dom. Inte en gång. Dom kör hellre flera gånger. Men aldrig mer Schenker! Dom bestämmer som sagt leveransdag och sen ovanpå det väntetid upp till tio timmar om man har otur.

Jag skickade både mail och reklamation till Zooplus för att dom skickade med Schenker. Jag har aldrig lagt märke till det så misstänker att det att man ska välja transportföretag när man kommer till kassan kommit till efter det jag beställde gången innan. Finns tre val: Spelar ingen roll, Schenker, Postnord. Sen förbehåller sig Zooplus rätten att välja annan transportör än den man valt i alla fall. :roll:


Är det nu man ska bli orolig.. beställde just från zooplus och har alltid fått med PostNord och de har fungerat super men nu har zooplus ändrat att paket 1 skickas med Schenker (för att de skulle komma fram fortare) och paket 2 med PostNord. Inte gick de fortare med Schenker för nu har de gått 2 dagar och de har inte ens lämnat deras terminal.
Bild

Starwatcher
Allsmäktig katt
Allsmäktig katt
Inlägg: 10141
Blev medlem: ons 27 jan 2010, 07:14
Katt: Bengal

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav Starwatcher » fre 13 sep 2019, 12:26

Postnord fungerar väldigt bra för mig så länge paketet inte väger för mkt för att levereras av lantbrevbäraren. Riktigt stora och tunga paket som träd däremot har fungerat uselt.

Har fått köra över 5 mil enkel vög för att hämta på distributionscentral (postnord) fast det finns en sådan på närmre håll. Allra sämst har Schenker fungerat. En gång levererade dom ett träd till en liten ICA butik, paketet jättestort och tungt och butiken låg på en gågata långt från p-plats. Skulle ha levererats hem men Schenker vägrade. En annan gång kom olika delar i samma leverans till flera olika utlämninsställen. Minsta paketet i den leverensen dvs skruvpaketet kom hem med lastbil!

Har samma dåliga erfarenhet oavsett vilken butik jag köpt träd från dvs zooplus, Petfun eller Katzen-deko. En stor tv köpt på nätet och som skulle levereras med UPS åkte runt en vecka m olika lastbilar för att till slut hamna på central 4 mil bort och med beskedet att sntingen hämtar du idag eller så går den tillbaka.

Klagar alltid hos både butiken och hos distributören men har inte hjälpt.
Bild

Användarvisningsbild
satanica
Überkatt
Überkatt
Inlägg: 7119
Blev medlem: fre 19 jan 2007, 02:40
Katt: bengaler
Ort: umeå
Kontakt:

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav satanica » lör 21 sep 2019, 09:21

Jag lärde mig något nytt i senaste leveransen. Skickas de med PostNord har de aldrig varit problem (oavsett om jag köpt via zooplus eller deras dotterbolag bitiba). Man har fått SMS-avin för att beställa en tid för leverans eller om man vill hämta på utlämningsstället. Man har hos mig kunnat välja förmiddag eller kvällstid under ett tidsspann och även kunna klicka i en ruta att det är ok att lämna utanför dörren om ingen skulle vara hemma när de kommer. ( Lämnar de utanför dörren gör man de på egen risk). MEN väljer man Schenker så måste man vara hemma den tid man bokat leverans dvs man måste i min kommun sitta och vänta mellan 07.00 till 17.00 är man inte hemma lär du missa leveransen och måste hämta paketet själv. De verkar heller inte leverera till dörren om paketet väger under 20 kg. Här ser det heller inte ut som att Schenker håller paketen mer än några dagar. Då jag inte hört första SMSet hann jag även få ett påminnelse SMS 5 timmar från första :P

Fungerar Schenker även så hos er?
Bild

Användarvisningsbild
satanica
Überkatt
Überkatt
Inlägg: 7119
Blev medlem: fre 19 jan 2007, 02:40
Katt: bengaler
Ort: umeå
Kontakt:

Re: Stora tråden om Zooplus

Inläggav satanica » mån 23 sep 2019, 22:32

SaberBlade skrev:Paket 1 kom idag, som utlovat. Bokade för leverans mellan 13-15 med Postnord och den kom strax efter 13 och de lämnade den utanför dörren, tack och lov...för jag hade inte hunnit hem annars för att ta emot den. Så nu har jag en säng och en massa stolpar. Andra paketet verkar ha fastnat i Polen. :cry: Jag gillar inte att de skickat ett träd från två olika lager i två olika länder. Jag är nästan rädd för att få samma grejer i den andra! :smile:


Hoppas sätt saker dyker upp i paket 2. Hoppas det inte hände som mig då paketet "fastnade" i Malmö med text att leveransen inte inkommit till terminalen eller liknande text. Jag efterlyste paketet och de dröjde flera dagar innan den ankom till Malmö och Schenker visste inte vars paketet hade varit under dessa dagar. :-k
Bild


Återgå till "Allmänt kattprat!"

Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: 28 och 0 gäster