Stora tråden om Zooplus

[frenchvanilla]

Fick ett paket idag som innehåll kattsand (innan jag ens öppnat paketet rann det ut ).
Så vad skall jag göra nu för att reklamera? Det är DK jag beställde av.

Slå upp ditt kundnummer och ordernummer. Du kan skriva till vilken zooplus-sida som helst under "Hjälp/Help" etc. Där ska finnas info om du får en defect item, och sen ett formulär att fylla i. Ta gärna bilder för att bevisa skadan, och skriv vilken produkt det handlar om. De svarar väldigt snabbt och brukar ge dig pengarna tillbaka för de defekta/trasiga sakerna.

[Antinen]

30 kg kattsand, 7,5 kg kattmat, leksaker och lite godis direktlevererat till dörren. Allt var helt. Så nu måste jag ta och skura lite kattlådor. Är jättenyfiken på att testa Cat&Clean.

[zassoo]

Idag hämtade jag min XXL-tunna! Sessan testar

[misshellokitty]

Idag hämtade jag min XXL-tunna! Sessan testar

Vad fin Sessan är och hon verkar gilla den!

[zassoo]

Tack misshellokitty! Hon var lite skeptisk i början men just nu ligger hon faktiskt och myser i bädden på toppen

[MaddeM]

Fick ett paket idag som innehåll kattsand (innan jag ens öppnat paketet rann det ut ).
Så vad skall jag göra nu för att reklamera? Det är DK jag beställde av.

Slå upp ditt kundnummer och ordernummer. Du kan skriva till vilken zooplus-sida som helst under "Hjälp/Help" etc. Där ska finnas info om du får en defect item, och sen ett formulär att fylla i. Ta gärna bilder för att bevisa skadan, och skriv vilken produkt det handlar om. De svarar väldigt snabbt och brukar ge dig pengarna tillbaka för de defekta/trasiga sakerna.

Tackar. Tydligen får jag resten av paketen idag, så jag väntar tills jag får allt utifall dom andra är trasiga också. Så slipper man skicka iväg reklamationer flera gånger.

[Tuohte]

Idag fick jag mitt paket (uppdelat på två) som jag beställde i fredags, känner jag mig nöjd med. A var hemma också när de ringde på för första gången så vi slapp åka till posten och hämta paketen vilket vi varit tvungna med de sista två gångerna. Tydligen hade postgubben varit en aningens surig, tydligen var det inte kul att kånka upp två paket på 5e våningen om paketen väger 30 och 25 kg, då var jag ju ändå snäll och "bara" beställde 30 kg kattsand och inte 60 som många andra i denna tråd.

Det jag beställt var då kattsand, extreme classic, första försöket så ska bli kul att se om den är bättre än everclean som jag kört med tidigare.
Kattmat; eukanuba som också ska testas då killarna får massa mjäll av applaws.
En ny vattenskål som ska stå i hallen som rymmer 1.5 l vatten


+15 kg akvariegrus att dekorera om akvariet med.

[Evie]

Kikar på blötmat på Zooplus och undrar om någon provat denna och kan säga nåt om den?
http://www.zooplus.dk/shop/kat/kattefod ... rau/227383

Det är ju spannmålsfritt som jag förstår?

[Miisuli]

Evie: Har beställt det ett par gånger och våra katter tycker i alla fall om det. Ja, det är spannmålsfritt.

[Evie]

Evie: Har beställt det ett par gånger och våra katter tycker i alla fall om det. Ja, det är spannmålsfritt.

Ska testa det! Mina ratade DK's version av Pussi. Spelade ingen roll hur många gånger jag försökte övertyga dem om att det ÄR samma sak. Icke. Går ej att äta.

[Starwatcher]

Vi provade ena smaken av Graus spannmålsfria mat (kanin, anka) men hankatten vägrade helt och honkatten tog minsta lilla minimala tugga bara. Ska prova igen imorgon, äter dom inte då lär dom inte äta den smaken. Konstigt för är det ngt dom gillar så är det just kanin och anka

Konsistensen var lite märklig dock, mkt knastrig och hård

[frenchvanilla]

Grau är visst poppis på detta engelska (brittiska?) forumet och har ersatt Bozita för dem

[cyphersushi]

Åh suck, får hämta mitt klösträd som jag beställde på utlämningsställe istället för att det kom hem till mig på fredagen. Värsta är att posten hävdar att de försökt leverera och lämnat lapp men jag var hemma på förmiddagen på fredagen när de var där och ingen ringde på eller lämnade någon lapp.

Menmen, tydligen ska paketet finnas på mitt ica i eftermiddag i alla fall, får hoppas de har rätt.

[zaddraya]

Mina gillar grau, har köpt det som "godis". Men det är betydligt dyrare än bozita så det är inget alternativ förutom som godis.

Syrrans katt, Midna, äter nått märke som heter animonda carny, ska visst vara kycklingfritt (förutom kycklingsmakerna då). Mina tycker det är sådär, men Midna gillar det Har bara skummat innehållsförteckningen, men det var bara kött vad jag kunde se.

[Starwatcher]

Mina gillar grau, har köpt det som "godis". Men det är betydligt dyrare än bozita så det är inget alternativ förutom som godis.

Syrrans katt, Midna, äter nått märke som heter animonda carny, ska visst vara kycklingfritt (förutom kycklingsmakerna då). Mina tycker det är sådär, men Midna gillar det Har bara skummat innehållsförteckningen, men det var bara kött vad jag kunde se.

Ska kolla upp animonda carny och se om det kan vara ett alternativ som mina katter kan tänka sig äta.

Lokala katthemmet börjar bli välförsett med mat som mina sötnosar ratat

[satanica]

finns peewee lådor på någon zooplus sajt?

[Evie]

finns peewee lådor på någon zooplus sajt?

Letar också....

[frenchvanilla]

PeeWee finns inte på Zooplus vad jag vet (tyvärr)

[Starwatcher]

Vi har nu drabbats av Postens galenskap så tillvida att vi måste hämta paketen själva på en distributionscentral om vi inte är hemma vid leveransförsöket. Centralen har dom helt makalösa öppettiderna 9-1630 vardagar Ny hemkörning kan vi få på avtalad dag vardagar ngn gång mellan 7-16

Jobbar man heltid kontorstider blir det ju omöjligt att kunna hämta paketen utan att ta en hel semesterdag med kort varsel (och hur lätt är det..)

Sitter just nu och funderar på hur jag ska få hem Prickisarnas mat innan paketet går tillbaka till zooplus.
Avtal om att lämna av paketen vid huset utan att ngn är hemma har jag fått besked om går endast för företag och ej privatpersoner.

[kvasthilda]

Vi har nu drabbats av Postens galenskap så tillvida att vi måste hämta paketen själva på en distributionscentral om vi inte är hemma vid leveransförsöket. Centralen har dom helt makalösa öppettiderna 9-1630 vardagar Ny hemkörning kan vi få på avtalad dag vardagar ngn gång mellan 7-16

Jobbar man heltid kontorstider blir det ju omöjligt att kunna hämta paketen utan att ta en hel semesterdag med kort varsel (och hur lätt är det..)

Sitter just nu och funderar på hur jag ska få hem Prickisarnas mat innan paketet går tillbaka till zooplus.
Avtal om att lämna av paketen vid huset utan att ngn är hemma har jag fått besked om går endast för företag och ej privatpersoner.

Väger paketen över 20 kg? Väger dom under 20 kg ringer jag alltid och frågar varför dom lämnats på företagcenter. Hittills har det slutat med att dom fått köra paketen till ICA-affären som jag har betydligt närmare till än företagscenter.

[Starwatcher]

Vi har nu drabbats av Postens galenskap så tillvida att vi måste hämta paketen själva på en distributionscentral om vi inte är hemma vid leveransförsöket. Centralen har dom helt makalösa öppettiderna 9-1630 vardagar Ny hemkörning kan vi få på avtalad dag vardagar ngn gång mellan 7-16

Jobbar man heltid kontorstider blir det ju omöjligt att kunna hämta paketen utan att ta en hel semesterdag med kort varsel (och hur lätt är det..)

Sitter just nu och funderar på hur jag ska få hem Prickisarnas mat innan paketet går tillbaka till zooplus.
Avtal om att lämna av paketen vid huset utan att ngn är hemma har jag fått besked om går endast för företag och ej privatpersoner.

Väger paketen över 20 kg? Väger dom under 20 kg ringer jag alltid och frågar varför dom lämnats på företagcenter. Hittills har det slutat med att dom fått köra paketen till ICA-affären som jag har betydligt närmare till än företagscenter.

Paketet väger nog strax under 20kg men är relativt stort. Jag försökte få dom att köra paketet till Coop men det vägrar dom med motiveringen att paketet är för stort/tungt. Fick också besked om att företagscenter inte längre ska hantera paket alls utan små paket går till Coop(ICA) och större paket får man hämta på distributionscentral eller vara hemma när paketet levereras.

För min del kan jag mkt väl hämta på distributionscentral el företagscenter men med sådana öpettider blir det i praktiken omöjligt att handla från zooplus vilket är jättetrist då dom har både bra priser och ett bra utbud

[Starwatcher]

Lyckades sluta tidigare och hämta det olycksaliga paketet. Paketet var trasigt, 3 artiklar saknas och till råga på allt hade blötmat i laxsmak gått sönder och runnit ut. Stanken var minst sagt bedövande - kombinationen rutten fisk och ruttet kött är ganska speciell

Ska skriva och reklamera till zooplus

[LaSadies]

Tyvärr är reglerna paket som väger över 20 kg och/eller är mer än 1,20 m hanteras av de som kör ut paket. Företagscenter ska bara hantera brev i framtiden och ska inte ha paket. Vissa ombud har möjlighet att ta dessa större och tyngre paket men alla har inte den möjligheten tyvärr, dels pga platsbrist och att paketen är för tunga.

[Starwatcher]

Tyvärr är reglerna paket som väger över 20 kg och/eller är mer än 1,20 m hanteras av de som kör ut paket. Företagscenter ska bara hantera brev i framtiden och ska inte ha paket. Vissa ombud har möjlighet att ta dessa större och tyngre paket men alla har inte den möjligheten tyvärr, dels pga platsbrist och att paketen är för tunga.

Önskar bara att distributionscentralen skulle ha ngt vettigare öppettider så att det går på ett rimligt sätt att kunna hämta paketen Öppet vardagar mellan 9-1630 är snålt med tanke på att de allra flesta ju jobbar då....

[Chillas]

Tyvärr är reglerna paket som väger över 20 kg och/eller är mer än 1,20 m hanteras av de som kör ut paket. Företagscenter ska bara hantera brev i framtiden och ska inte ha paket. Vissa ombud har möjlighet att ta dessa större och tyngre paket men alla har inte den möjligheten tyvärr, dels pga platsbrist och att paketen är för tunga.

Önskar bara att distributionscentralen skulle ha ngt vettigare öppettider så att det går på ett rimligt sätt att kunna hämta paketen Öppet vardagar mellan 9-1630 är snålt med tanke på att de allra flesta ju jobbar då....

Här är det bara öppet mellan 8,30 till 9,30, så din tid kändes lite lyxig

[kvasthilda]

Tyvärr är reglerna paket som väger över 20 kg och/eller är mer än 1,20 m hanteras av de som kör ut paket. Företagscenter ska bara hantera brev i framtiden och ska inte ha paket. Vissa ombud har möjlighet att ta dessa större och tyngre paket men alla har inte den möjligheten tyvärr, dels pga platsbrist och att paketen är för tunga.

Om Företagscenter bara ska hantera brev i framtiden och alla ombud inte har möjlighet att hantera större eller tyngre paket hur gör man då om man inte är hemma och kan ta emot en leverans? Beställer man t ex 2 säckar sand vet jag att Zooplus packar dom i ett kolli som då väger över 30 kg, hur får jag tag på det kollit om jag missar leveransen och ombudet, i mitt fall ICA-handlaren, inte hanterar så tunga kollin?

[LaSadies]

Tyvärr är reglerna paket som väger över 20 kg och/eller är mer än 1,20 m hanteras av de som kör ut paket. Företagscenter ska bara hantera brev i framtiden och ska inte ha paket. Vissa ombud har möjlighet att ta dessa större och tyngre paket men alla har inte den möjligheten tyvärr, dels pga platsbrist och att paketen är för tunga.

Om Företagscenter bara ska hantera brev i framtiden och alla ombud inte har möjlighet att hantera större eller tyngre paket hur gör man då om man inte är hemma och kan ta emot en leverans? Beställer man t ex 2 säckar sand vet jag att Zooplus packar dom i ett kolli som då väger över 30 kg, hur får jag tag på det kollit om jag missar leveransen och ombudet, i mitt fall ICA-handlaren, inte hanterar så tunga kollin?

Paketen som ombuden inte kan hantera hamnar på utkörningsstationerna, de flesta har öppet så man kan hämta ut paketet, men annars är det fri utkörning på dem. Man kan annars låta någon gå som bud åt en eller vara bud hemma. Alltså att en person har ditt leg och sitt leg för att legitimera sig så får man ut sitt paket. Vet att vissa får det utkört på eftermiddagen om det är helt kört på dagen men det är något man får prata med de som ordnar utkörningar om...

[Marlee]

Bästa hade kanske varit att sätta press på Zooplus om att ha fler företag som kan hantera utkörningarna så man kan välja. Jag vill gärna fortsätta beställa på Zooplus, men om det ska vara krav på att jag måste vara hemma hela dagar för att vänta på paket så kommer det inte fungera... :/

[kvasthilda]

Tyvärr är reglerna paket som väger över 20 kg och/eller är mer än 1,20 m hanteras av de som kör ut paket. Företagscenter ska bara hantera brev i framtiden och ska inte ha paket. Vissa ombud har möjlighet att ta dessa större och tyngre paket men alla har inte den möjligheten tyvärr, dels pga platsbrist och att paketen är för tunga.

Om Företagscenter bara ska hantera brev i framtiden och alla ombud inte har möjlighet att hantera större eller tyngre paket hur gör man då om man inte är hemma och kan ta emot en leverans? Beställer man t ex 2 säckar sand vet jag att Zooplus packar dom i ett kolli som då väger över 30 kg, hur får jag tag på det kollit om jag missar leveransen och ombudet, i mitt fall ICA-handlaren, inte hanterar så tunga kollin?

Paketen som ombuden inte kan hantera hamnar på utkörningsstationerna, de flesta har öppet så man kan hämta ut paketet, men annars är det fri utkörning på dem. Man kan annars låta någon gå som bud åt en eller vara bud hemma. Alltså att en person har ditt leg och sitt leg för att legitimera sig så får man ut sitt paket. Vet att vissa får det utkört på eftermiddagen om det är helt kört på dagen men det är något man får prata med de som ordnar utkörningar om...

Tack för svaret men jag förstår fortfarande inte. Om Företagscenter bara ska hantera brev vilka är utkörningsstationerna? Vem är det som gör den fria utkörningen?

Från när gäller det nya?

[Starwatcher]

[Paketen som ombuden inte kan hantera hamnar på utkörningsstationerna, de flesta har öppet så man kan hämta ut paketet, men annars är det fri utkörning på dem. Man kan annars låta någon gå som bud åt en eller vara bud hemma. Alltså att en person har ditt leg och sitt leg för att legitimera sig så får man ut sitt paket. Vet att vissa får det utkört på eftermiddagen om det är helt kört på dagen men det är något man får prata med de som ordnar utkörningar om...

Visst kan man hämta paketet på utkörningsstationen men det kräver ju att man är ledig dagtid. Lika illa är det ju med hemkörningen - man kan inte arbeta kontorstid då dom ju kommer med paketet ngn gång under dagen. På eftermiddagen jobbar ju de flesta fortfarande.

Undrar verkligen hur många som kan få ett bud att sitta och vänta en hel dag på ngn annans paket Alla jag känner jobbar ju också dagtid precis som jag själv gör. Dessutom måste jag ju ha med mig mitt körkort och kan inte åka iväg en hel dag utan att ha legitmation på mig.

Känns jättetrist att inte längre kunna beställa från zooplus pga att postens nya rutiner i praktiken gör det omöjligt att kunna få hem paketen. Avställningsavtal verkar bara gå att få om man har företag

[LaSadies]

Tack för svaret men jag förstår fortfarande inte. Om Företagscenter bara ska hantera brev vilka är utkörningsstationerna? Vem är det som gör den fria utkörningen?

Från när gäller det nya?

I postspråk kallas utkörningsstationerna DIP och brukar vara helt separerade från Företagscenter. Ibland är dom vägg i vägg och sammarbetar, men ofta är DIP utplacerade i industriområden. Om man vill ha sina tunga paket utkörda ringer man först 0771-333310 och väljer knappval 1. Då kommer man till transportbokningen som kan fixa nya utkörningar. Viss områden (som min hemby v^_^v) tar tunga och långa paket, men tex ombud i städer är kinkigare. Det är tråkigt när vissa områden bara har öppet när alla är på jobbet, men då funkar bud-möjligheten.

[Pazuzu]

Känns jättetrist att inte längre kunna beställa från zooplus pga att postens nya rutiner i praktiken gör det omöjligt att kunna få hem paketen.

Visst är det irriterande! Jag hade helst beställt kattsand billigt från dem, men när jag vet hur krångligt det är att få hem den skippar jag zooplus och köper den dyrare sanden från Sverige som snällt står utanför dörren när man kommer hem.

Förutom det att Postens distributionscenter har helt knäppa öppettider här (någon timme på morgonen och någon på eftermiddagen) undrar jag hur det ska bli då det ska läggas ner om en månad och lastbilarna ska utgå från Vimmerby och Västervik istället (ca 10 mil härifrån). Är det meningen att man ska åka i 10 mil och hämta sitt paket när de inte kunnat leverera det?

[kvasthilda]

Tack för svaret men jag förstår fortfarande inte. Om Företagscenter bara ska hantera brev vilka är utkörningsstationerna? Vem är det som gör den fria utkörningen?

Från när gäller det nya?

I postspråk kallas utkörningsstationerna DIP och brukar vara helt separerade från Företagscenter. Ibland är dom vägg i vägg och sammarbetar, men ofta är DIP utplacerade i industriområden. Om man vill ha sina tunga paket utkörda ringer man först 0771-333310 och väljer knappval 1. Då kommer man till transportbokningen som kan fixa nya utkörningar. Viss områden (som min hemby v^_^v) tar tunga och långa paket, men tex ombud i städer är kinkigare. Det är tråkigt när vissa områden bara har öppet när alla är på jobbet, men då funkar bud-möjligheten.

Man gör alltså bäst i att kolla var DIP på ens ort befinner sig så man vet om man har möjlighet att hämta kollit själv om man missar det. Vad jag vet kostar det 250:-- nu för ny utkörning, antar att det kostar även i framtiden?

[Starwatcher]

Det är tråkigt när vissa områden bara har öppet när alla är på jobbet, men då funkar bud-möjligheten.

Tror som sagt att väldigt få kan hitta ngn som kan tänka sig att sitta hemma en hel dag hemma hos ngn annan för att vänta på ett paket som inte är deras. Och hur många är hemma en hel dag, de flesta jobbar nog kontorstid?

Jag har iaf definitivt ingen granne som sitter hemma hela dagar. Så enda möjligheten för min del är att hämta paket själv men det förutsätter ngt så när vettiga öppettider på utkörningscentralen vilket inte är fallet för min del.

Jag tycker det är så trist att inte kunna beställa varor som är lite större el tyngre om leveransen sker med posten.

[zaddraya]

Zooplus skickade 48 små pussiburkar till mig, istället för 8 shebaburkar. Egentligen gör det väl inget (fick ju mer mat än jag skulle ha) men alla burkarna har lax och tonfisksmak Manda verkar ju inte tåla fisk... Fast senaste tiden har hon faktiskt inte verkat reagera på fisk. Hon kanske inte är fiskallergisk trots allt...? Eller så reagerar hon bara på torrfoder med fisk, inte ren fisk eller blötmat (det är just fisktorrisar hon fått utslag av innan).

I vilket fall som helst blir Riga och Merlin glada för pussimaten

[SandyOlsen]

Nu när euron är så låg så var det billigast att beställa från tyska zooplus.
Men nu verkar det inte gå att regisrera sig på sidan om man bor i sverige?
Är det för att vi fått en egen sida eller?

[frenchvanilla]

Nu när euron är så låg så var det billigast att beställa från tyska zooplus.
Men nu verkar det inte gå att regisrera sig på sidan om man bor i sverige?
Är det för att vi fått en egen sida eller?

Vi har aldrig kunnat beställa ifrån tyska Zooplus vad jag vet. Det har endast gått att beställa ifrån den internationella (.com), den finska (.fi), den danska (.dk) och nu den svenska (.se).

[SandyOlsen]

Aha!
Jag har nog blandat ihop den med den danska. Dk och de har jag nog förvirrat ihop
Nåja, det var inte speciellt billigt att beställa för mig nånstans den här månaden. Inga bra deals

[Antinen]

Kan någon rekommendera en någon av selarna från zooplus åt mig? Har en hankatt med låååååååååång rygg och en vanlig sele ser så obekväm ut på honom.

[KampfKatze]

Beställde ett takhögt klätterträd från .DK, 900 kr dörr till dörr med DHL.
Me like, hoppas bara det inte krånglar med utkörningen eftersom jag inte har bil.